כיצד לייצא שיחת WhatsApp ב-iPhone וב-Android
כל נספח שיחה מתחיל בייצוא של WhatsApp עצמה. הפעולה אורכת דקה, וכמה בחירות בדרך הן משמעותיות.
ב-iPhone: פתחו את השיחה, לחצו על שם איש הקשר או הקבוצה למעלה, גללו מטה ולחצו על ייצוא צ'אט (Export Chat), ואז בחרו צירוף מדיה (Attach Media) או ללא מדיה (Without Media). ב-Android: פתחו את השיחה, לחצו על שלוש הנקודות, ואז על עוד (More) וייצוא צ'אט (Export chat), ובחרו לכלול מדיה (Include media) או ללא מדיה (Without media). שלחו את הקובץ לעצמכם בדוא"ל או שמרו בקבצים. לפי דפי העזרה של WhatsApp, ייצוא עם מדיה יכול לכלול פחות הודעות אחרונות מאשר ייצוא ללא מדיה, כך שעבור שיחות ארוכות כדאי לוודא שהתקופה הנדרשת אכן מופיעה בקובץ.
ב-iPhone
- פתחו את השיחה ב-WhatsApp.
- לחצו על שם איש הקשר או הקבוצה בחלק העליון.
- גללו למטה ולחצו על ייצוא צ'אט (Export Chat).
- בחרו צירוף מדיה (Attach Media) או ללא מדיה (Without Media).
- שמרו את קובץ ה-ZIP ל'קבצים' (Files), או שלחו לעצמכם בדוא"ל.
ב-Android
- פתחו את השיחה ב-WhatsApp.
- לחצו על שלוש הנקודות (⋮) בחלק העליון.
- לחצו על עוד (More), ואז על ייצוא צ'אט (Export chat).
- בחרו לכלול מדיה (Include media) או ללא מדיה (Without media).
- שלחו את הקובץ לעצמכם בדוא"ל או שמרו ב-Drive או בקבצים.
שמות התפריטים עשויים להיות שונים מעט בין גרסאות שונות של WhatsApp ובין שפות הטלפון.
עם או בלי מדיה?
בייצוא עם מדיה, הקובץ יכלול תמונות, הודעות קוליות, סרטונים ומסמכים, כך שהנספח יוכל להציג תמונות במקומן ולרשום את שאר הקבצים באינדקס. בייצוא ללא מדיה, הקובץ קטן יותר ומהיר יותר לשליחה, וכל פריט מדיה מותיר אחריו שורת מציין-מקום (placeholder) הכוללת את שעת שליחתו. דפי העזרה של WhatsApp מציינים כי ייצוא עם מדיה כולל פחות הודעות אחרונות לעומת ייצוא ללא מדיה, ולכן בשיחות ארוכות ייתכן שיהיה צורך בשניהם: ייצוא אחד ללא מדיה עבור הטקסט המלא, וייצוא עם מדיה עבור התקופה הרלוונטית.
לפני הייצוא
- שמות אנשי הקשר. שולחים מופיעים כפי שהם שמורים בטלפון המייצא. ודאו שהשמות הם כאלה שמתאים להציג במסמך לבית המשפט.
- שמירת קובץ המקור. אין לפתוח ולשמור מחדש את קובץ ה-TXT; שמרו אותו בדיוק כפי שיוצא. הגיבוב (Hash) שלו יופיע על עמוד השער של הנספח.
- הודעות שנמחקו. מופיעות כ-"הודעה זו נמחקה" ונשמרות ככאלו.
הפיכת קובץ הייצוא לנספח
גררו את קובץ ייצוא ה-WhatsApp וצפו בתצוגה מקדימה של שלושת העמודים הראשונים בחינם. השיחה נשארת במחשב שלכם.
התחילו עם כתובת האימייל שלכם
אימייל בלבד. אנו שולחים את הקישור להתחלה, ושום דבר מעבר לכך.
שאלות נפוצות
האם ניתן לייצא שיחה מ-WhatsApp Web או מאפליקציית שולחן העבודה?
ייצוא שיחה מתבצע מהאפליקציה בטלפון.
איזה קובץ יש להעלות למערכת נספח?
קובץ ה-ZIP או ה-TXT בדיוק כפי שהופק על ידי WhatsApp. אין צורך לחלץ (Unzip) או לערוך.
האם ניתן לייצא שיחה קבוצתית?
כן. שיחות קבוצתיות מיוצאות באותה הדרך, וניתן לבחור אילו משתתפים יופיעו בנספח.