הודעות WhatsApp לתלונה במשטרה או לביטוח
הודעות מאיימות, התכתבות עם הצד השני בתאונה, או צ'אט עם שמאי: לפעמים יש להציג את ההתכתבויות הללו מחוץ לבית המשפט.
כאשר מגישים תלונה במשטרה על הטרדה או איומים, או תביעה לחברת הביטוח, אפשר להביא את ההודעות כ-PDF מסודר: מערכת נספח הופכת את קובץ הייצוא של הצ'אט למסמך שבו כל הודעה מופיעה עם תאריך, שעה ושולח, ועמוד שער שעליו גיבוב SHA-256 של קובץ המקור. המסמך אינו מחליף את הטלפון עצמו: גורם שבודק את התלונה עשוי לבקש לראות את המכשיר או את הקובץ המקורי, ולכן חשוב לשמור את שניהם. העיבוד מתבצע בדפדפן, והצ'אט אינו מועלה לשום שרת.
הטרדה ואיומים
כאשר ההודעות מגיעות לאורך זמן, PDF כרונולוגי מראה את התמונה המלאה טוב יותר מצילום מסך בודד. מסננים לפי השולח וטווח התאריכים. אל תמחקו את הצ'אט ואל תחסמו לפני שמייצאים, וכאשר יש חשש לביטחון, פנו למשטרה מיד ואל תחכו להכנת מסמך.
תביעת ביטוח
- תאונת דרכים: ההתכתבות עם הנהג השני, פרטים שהוחלפו ותמונות מהמקום.
- נזק לדירה: דיווח לשכנים או לוועד הבית, תמונות ותאריכים.
- התכתבות עם סוכן או שמאי: מה נאמר ומתי.
כדאי לבדוק מול חברת הביטוח באיזה פורמט היא מבקשת לקבל מסמכים.
המקור נשאר אצלכם
עמוד השער מתעד את גיבוב SHA-256 של קובץ הייצוא, כך שניתן לבדוק שהמסמך נבנה מאותו קובץ. שמרו את קובץ הייצוא המקורי ואת הטלפון. עוד על כך במה גיבוב SHA-256 מוכיח.
פרטיות
הודעות מסוג זה הן רגישות. מערכת נספח קוראת את הקובץ ובונה את ה-PDF בדפדפן, במחשב שלכם, והצ'אט אינו נשלח לשרת. אתם מחליטים למי למסור את המסמך.
ההודעות, בסדר כרונולוגי
גררו את קובץ הייצוא וצפו בשלושת העמודים הראשונים בחינם. השיחה אינה יוצאת מהמחשב שלכם.
התחילו עם כתובת האימייל שלכם
אימייל בלבד. אנו שולחים את הקישור להתחלה, ושום דבר מעבר לכך.
שאלות נפוצות
האם המשטרה מקבלת מסמכי PDF מסוג זה?
אופן קבלת הראיות נקבע על ידי הגורם שמטפל בתלונה. המסמך מסדר את ההודעות בצורה ברורה, אבל ייתכן שיבקשו גם את הטלפון או את הקובץ המקורי.
האם ניתן להשמיט הודעות לא רלוונטיות?
ניתן לסנן לפי תאריכים ושולחים. עמוד השער מציין מה נכלל, כדי שיהיה ברור שמדובר בטווח מתוך השיחה.
הצ'אט כולל תמונות. האם הן ייכללו במסמך?
כן, כאשר מייצאים עם מדיה. התמונות מופיעות כתמונות ממוזערות במקומן, ושאר הקבצים מופיעים באינדקס המדיה.