كيفية تصدير محادثة WhatsApp على أجهزة iPhone و Android
يبدأ إعداد كل ملحق محادثة بعملية التصدير الخاصة بـ WhatsApp. يستغرق الأمر دقيقة واحدة، وهناك بعض الخيارات التي تشكل فرقاً.
في iPhone: افتحوا المحادثة، واضغطوا على اسم جهة الاتصال أو المجموعة في الأعلى، وانزلوا لأسفل واضغطوا على Export Chat، ثم اختاروا Attach Media أو Without Media. في Android: افتحوا المحادثة، واضغطوا على النقاط الثلاث، ثم More وبعدها Export chat، ثم اختاروا Include media أو Without media. أرسلوا الملف لأنفسكم عبر البريد الإلكتروني أو احفظوه في ملفاتكم. وفقًا لصفحات المساعدة الخاصة بـ WhatsApp، يمكن أن يتضمن التصدير مع الوسائط عددًا أقل من الرسائل الحديثة مقارنة بالتصدير بدون وسائط، لذا بالنسبة لمحادثة طويلة، تأكدوا من وجود الفترة التي تحتاجونها في الملف.
على iPhone
- افتحوا المحادثة في WhatsApp.
- اضغطوا على اسم جهة الاتصال أو المجموعة في الأعلى.
- انزلوا لأسفل واضغطوا على Export Chat.
- اختاروا Attach Media أو Without Media.
- احفظوا ملف ZIP في Files (الملفات)، أو أرسلوه لأنفسكم عبر البريد الإلكتروني.
على Android
- افتحوا المحادثة في WhatsApp.
- اضغطوا على النقاط الثلاث (⋮) في الأعلى.
- اضغطوا على More، ثم Export chat.
- اختاروا Include media أو Without media.
- أرسلوه لأنفسكم عبر البريد الإلكتروني أو احفظوه في Drive أو في ملفاتكم.
قد تختلف أسماء القوائم قليلاً بين إصدارات WhatsApp ولغات الهاتف.
مع وسائط أو بدون؟
مع الوسائط، سيحتوي ملف التصدير على الصور والملاحظات الصوتية ومقاطع الفيديو والمستندات، بحيث يمكن للملحق عرض الصور في مكانها وفهرسة الباقي. بدون الوسائط، سيكون الملف أصغر حجماً وأسرع في الإرسال، ويبقى كل عنصر وسائط كسطر نائب مع وقته. تشير صفحات المساعدة الخاصة بـ WhatsApp إلى أن عمليات التصدير مع الوسائط تتضمن رسائل حديثة أقل من عمليات التصدير بدونها، لذا بالنسبة لمحادثة طويلة قد تحتاجون إلى كليهما: أحدهما بدون وسائط للنص الكامل، والآخر مع وسائط للفترة المهمة.
قبل التصدير
- أسماء جهات الاتصال. يظهر المرسلون كما هم محفوظون في الهاتف المُصدِّر. تأكدوا من أن الأسماء هي الأسماء التي توافقون على رؤيتها في مستند المحكمة.
- الاحتفاظ بالملف الأصلي. لا تفتحوا وتعيدوا حفظ ملف TXT؛ بل احتفظوا به تمامًا كما تم تصديره. حيث يتم إدراج رمز التجزئة (Hash) الخاص به على صفحة غلاف الملحق.
- الرسائل المحذوفة تظهر كـ "This message was deleted" ويتم الاحتفاظ بها كما هي.
تحويل ملف التصدير إلى ملحق
أدرجوا ملف تصدير WhatsApp وعاينوا الصفحات الثلاث الأولى مجانًا. تبقى المحادثة على حاسوبكم.
ابدؤوا باستخدام بريدكم الإلكتروني
البريد الإلكتروني فقط. نرسل الرابط للبدء ولا شيء غير ذلك.
الأسئلة
هل يمكنني تصدير محادثة من WhatsApp Web أو تطبيق سطح المكتب؟
يتم تصدير المحادثة من تطبيق الهاتف فقط.
أي ملف أقوم بإدراجه في נספח؟
ملف ZIP أو TXT تمامًا كما أنتجه WhatsApp. لا حاجة لفك الضغط أو التعديل.
هل يمكنني تصدير محادثة جماعية؟
نعم. يتم تصدير المحادثات الجماعية بنفس الطريقة، ويمكنكم اختيار المشاركين الذين سيظهرون في الملحق.