مراسلات WhatsApp في نزاعات الإيجار
تمر معظم الاتصالات بين المستأجرين والمؤجرين عبر WhatsApp: الأعطال، المدفوعات، إشعارات المغادرة وتسليم الشقة.
في نزاعات الإيجار، تُظهر المراسلات عبر WhatsApp متى أُبلغ عن عطل، ما تم الاتفاق عليه بشأن الدفع ومتى سُلّم إشعار المغادرة. يحول نظام נספח ملف التصدير إلى PDF مرقم تظهر فيه كل رسالة مع التاريخ، الوقت والمرسل، وتظهر صور الأعطال كصور مصغرة في مكانها بالمحادثة. هذا يلائم المستأجرين والمؤجرين على حد سواء، في دعوى صغيرة أو في إجراء آخر. تتم المعالجة في المتصفح، ولا تُرفع المحادثة لأي خادم.
ما تُظهره المراسلات
- الإبلاغ عن أعطال: متى أُرسلت الرسالة، مع صورة، وماذا كان الرد.
- المدفوعات: تأكيدات التحويل، التأخيرات والموافقات على التقسيط.
- إشعار بالمغادرة أو إنهاء العقد، مع التاريخ الدقيق.
- تسليم الشقة والوديعة: حالة الشقة، الصور وطلبات الاسترداد.
الصور في مكانها
في النزاع حول تلف أو إصلاح، تكون الصورة بأهمية الرسالة. عند تصدير المحادثة مع الوسائط، تظهر الصور كصور مصغرة في نفس المكان الذي أُرسلت فيه، وتظهر الرسائل الصوتية والمستندات في فهرس الوسائط مع اسم الملف والوقت.
تواريخ دقيقة
في نزاعات الإيجار، غالباً ما يُطرح سؤال متى قيلت الأمور. يظهر التاريخ والوقت في كل رسالة بالملحق، وتوضح صفحة الغلاف نطاق التواريخ المشمول. إذا كان العقد أو القانون يحددان مواعيد، يُنصح بالتحقق منها مع محامٍ.
من الهاتف إلى الملحق
يتم تصدير المحادثة مع المؤجر أو المستأجر، وفقاً لـ دليل التصدير، تُسحب الملف ويُنزّل ה-PDF. إذا كنتم تقدمون دعوى صغيرة بأنفسكم، انظروا أيضاً محادثة في دعوى صغيرة.
مراسلات الإيجار، كملحق واحد
اسحبوا ملف التصدير، مع الصور، وشاهدوا الصفحات الثلاث الأولى مجاناً.
ابدؤوا باستخدام بريدكم الإلكتروني
البريد الإلكتروني فقط. نرسل الرابط للبدء ولا شيء غير ذلك.
الأسئلة
أرسل المؤجر رسائل عبر مجموعة تضم كافة المستأجرين في المبنى. هل يمكن استخدام ذلك؟
نعم. تُصدَّر المجموعة وتُصفّى حسب المرسلين والتواريخ ذات الصلة. توضح صفحة الغلاف ما تم تضمينه.
هل يلائم هذا المؤجرين أيضاً؟
نعم. يمكن لأي طرف يمتلك المحادثة إعداد ملحق منها.
هل هناك حاجة للهاتف القديم الذي توجد فيه المحادثة؟
يتم التصدير من الهاتف الذي تُحفظ فيه المحادثة. إذا استبدلتم الجهاز، تحققوا مما إذا كانت المحادثة قد استُرجعت من نسخة احتياطية قبل التصدير.